ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ «ПРОГРАММНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БАНКОВ В ОБЛАСТИ ОПТИМИЗАЦИИ МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ РЕШЕНИЯ EPILOGUE SYSTEMS»

ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ «ПРОГРАММНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БАНКОВ В ОБЛАСТИ ОПТИМИЗАЦИИ МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ РЕШЕНИЯ EPILOGUE SYSTEMS»

DATAS Technology приглашает принять участие в семинаре «Программные решения для банков в области оптимизации методологической поддержки бизнеса и обучения персонала на примере решения Epilogue Systems». В рамках семинара будут продемонстрированы возможности системы Epilogue Systems для пользователей систем компании CS – ОДБ «B2» и «Jet B2».

Семинар состоится 3 апреля (пт) 2015 г., с 9:45 до 13:00, зал № 2, отель Radisson Blu Hotel Podil, ул. Братская 17-19.

Регистрация на семинар и дополнительная информация по телефону: (044) 393-30-93 и e-mail: info@datas-tech.com, Мария Нимченко

Мы надеемся, что семинар будет крайне полезен руководителям розничного бизнеса, руководителям операционного блока, директорам по персоналу и руководителям, определяющим методологическую политику банка.

Справка. Epilogue Systems – это решение полного цикла для документирования рабочего функционала корпоративного ПО и электронной поддержки работы пользователей (EPS). Платформа позволяет создавать нормативные документы и управлять электронной библиотекой документации для пользователей корпоративного ПО, а также предоставлять поддержку исполнителям в реальном времени для любого Windows или Web-based приложения. Из одного первичного ввода информации могут формироваться различные исходящие материалы для пользователей – технологические карты, интерактивная демонстрация работы, тестовая симуляция и др.

Решение Epilogue Systems ориентировано на повышение производительности корпоративного программного обеспечения, за счет эффективного обучения новых сотрудников и он-лайн поддержкой пользователей и, соответственно, уверенного использования персоналом корпоративного ПО:

Снижение расходов

  • Снижение на 40% нагрузки на службу поддержки
  • Уменьшение на 50% времени на обучение
  • Экономия до 90% времени на создание учебных материалов
  • Снижение времени на получение поддержки конечными пользователем
  • Быстрое освоение ПО
  • Детальное документирование функциональности ПО
Повышение эффективности

  • Повышение производительности пользователей ПО
  • Предоставление поддержки в режиме реального времени
  • Следование корпоративным стандартам
  • Актуальность материалов поддержки пользователей
  • Быстрая адаптация пользователей ПО
  • Снижение рисков на проектах

Решение Epilogue Systems поддерживает:

  • Создание документов поддержки пользователей для любых Windows или Web-based приложений.
  • Автоматическая контекстная помощь пользователям в онлайн режиме.
  • Единую электронную библиотеку нормативной документации для поддержки, приложений, регионов, подразделений и т.д.
  • Встроенные процессы подготовки/согласования/утверждения/ рабочих документов с обратной связью.

Программа семинара:

Дата: 3 апреля (пт) 2015 г., с 9:45 до 13:00

Место: зал № 2, отель Radisson Blu Hotel Podil, ул. Братская 17-19

9.45 – 10.15Регистрация, утренний кофе
10.15 – 10.25Вступительное слово. Сергей Сакунов, директор по развитию бизнеса, DATAS Technology
10.25 – 11.25Презентация решения Epilogue Systems. Юрий Руденко, архитектор, DATAS Technology
11.25 – 12.25Обсуждение. Ответы и вопросы
12.25 – 13.00Кофе-брейк

Регистрация на семинар и дополнительная информация по телефону: (044) 393-30-93 и email: info@datas-tech.com, Мария Нимченко

Поделись новостью